Fehlerdiagnose und Kostenvoranschlag
Ein Defekt am Computer kann sich auf vielfältige Weise bemerkbar machen. Beispielsweise sind häufige Systemabstürze, kryptische Bildschirmausgaben, ungewöhnliche Festplattengeräusche oder ein extrem verzögertes Reagieren auf ihre Eingaben, Indizien für einen Defekt bzw. einen bevorstehenden Ausfall des Gerätes. Um Datenverlust und zusätzliche Beschädigungen zu vermeiden, ist es Sinnvoll eine Prüfung zu veranlassen. Die Fehlerdiagnose umfasst einen Reparaturvorschlag und einen Kostenvoranschlag, diese werden Beachtung folgender Gesichtspunkte erstellt:
- Analyse der verbauten Komponenten mit entsprechender Diagnosesoftware
- Verifizierung des Fehlerbildes unter Verwendung von Testkomponenten
- Sorgfältige Unterscheidung zwischen Hard- und Softwarefehlern, sowie der Berücksichtigung dass diese auch kumulativ vorliegen könnten
- Schriftliche Zusammenfassung die den Reparaturvorschlag und den Kostenvoranschlag enthält
Preis PC: 35€ / Preis Notebook: 35€
Hinweis: Bei einer Beauftragung entfällt dieser Posten. Fahrtkosten sind jedoch zu zahlen.
Austausch oder Erweiterung Arbeitsspeicher
Viel hilft viel? Es kommt darauf an. Die Bemessung des Arbeitsspeichers sollte sich im Wesentlichem nach der Verwendung des Computers richten, dabei schadet es auch nicht ein wenig „Luft nach oben“ zu lassen. Ein „zu viel“ an Arbeitsspeicher gibt es im Grunde auch nicht, allerdings nützt es auch nicht wenn teure Speicherriegel sinnlos verbaut wird. Ein defekter Arbeitsspeicherriegel kann für Systemabstürze verantwortlich sein. Folgenden Service biete ich hier an:
- Klärung wie viele Arbeitsspeicherriegel benötigt wird
- ggf. vorhandene Arbeitsspeicherriegel auf Fehler prüfen
- Beschaffung der passenden Speicherriegel (falls noch nicht vorhanden)
- Einbau und abschließende Funktionskontrolle
Preis PC: 25€ / Preis Notebook: 25€
Einbau Festplatte
Die technische Entwicklung hat den allermeisten Computerkomponenten einen erheblichen Leistungs- und Geschwindigkeitszuwachs beschert. Bei der Betrachtung der Festplatten lohnt ein etwas differenzierter Blick. Dabei ist hier die Unterscheidung zwischen einer Hard Disk Drive(HDD) Solid State Disk(SSD) recht nützlich. Die HDD steht an der Spitze der Entwicklung hinsichtlich des Speicherplatzes. Die SSD hingen ist bezüglich der Datenübertragungsgeschwindigkeit(Transferrate) und der Zeit die zur Verfügbarmachung der Daten benötigt wird(Zugriffszeit) der HDD meist bedeutend überlegen. Daraus folgt dass, jenseits des Austausches einer defekten Festplatte, die Wahl der richtigen Festplatte die Reaktionszeit eines Systems erfreulich verbessern bzw. seine Gesamtspeicherkapazität, vergleichsweise günstig, erhöht werden kann. Hierzu werden die folgenden Schritte unternommen:
- Klärung welche Art von Festplatte zu Ihren Bedürfnissen passt
- Beschaffung der passenden Festplatte und Beschaffung evtl. erforderlichen zusätzlichen Komponenten
- Einbau und abschließende Funktionskontrolle
Preis PC: 25€ / Preis Notebook: 35€
Hinweis: Sofern jene Festplatte ersetzt wird, die das Betriebssystem beinhaltet, kommt eine Neuinstallation oder eine Verlagerung des Betriebssystems in Betracht. Bitte Beachten Sie meine entsprechenden Angebote.
Einbau optisches Laufwerk (DVD CD)
Bei aktuellen kompakten Geräten ist das „CD- Laufwerk“ in immer weniger Fällen anzutreffen. Dennoch ist es und bleibt es, zumindest mittelfristig, weit verbreitet. Viele Familienfotos sind auf CD oder DVD gebrannt. Hier über ein funktionierendes Laufwerk zu verfügen ist daher nicht unbedeutend. Sollte jedoch das ihre seinen Dienst quittiert haben, helfe ich gerne wie folgt aus:
- Klärung welche Art von optischen Laufwerk zu Ihren Bedürfnissen passt
- Beschaffung kompatibler Hardware und Beschaffung evtl. erforderlichen zusätzlichen Komponenten
- Einbau und abschließende Funktionskontrolle
Preis PC: 35€ / Preis Notebook: 45€
Austausch oder Upgrade CPU (Prozessor)
Der Ausfall des Hauptprozessors ist zwar vergleichsweise selten, muss aber natürlich bei der Fehlerdiagnose berücksichtigt werden. Auch der Wechsel zu einer leistungsfähigeren CPU kann Betracht kommen bevor man sich zur Neuanschaffung eines Komplettsystems entscheidet. Dies bedarf jedoch einer gründlichen Betrachtung da mindestens die Hauptplatine entsprechend kompatibel sein muss und der Leistungszuwachs im Verhältnis zu den Kosten sinnvoll erscheint. Gerne prüfe ich ob die richtigen Voraussetzungen geben sind und übernehme den Einbau:
- Beschaffung einer passenden ggf. leistungsstärkeren CPU
- Einbau und Funktionskontrolle
- Abschließender Stresstest hinsichtlich der Funktion der Kühlung
Preis PC 70€ / Notebook 120€
Hinweis PC: Um eine signifikante Leistungssteigerung zu erreichen, ist es auch eine Variante gleich auf den Austausch der Hauptplatine, samt CPU und Arbeitsspeicher, zu setzen. Hierzu wird eine Vielfalt sogenannter „Aufrüstkits“ angeboten. In der Abwägung sich einen neuen Computer anzuschaffen kann diese Möglichkeit eine Alternative sein.
Hinweis Notebook: Das Aufrüsten der CPU ist hier kritisch zu sehen. Ein passender Prozessor lässt sich durchaus finden, jedoch ist das Kühlsystem eines Notebooks spezifisch an die Abwärme der original Komponenten angepasst. Im Zweifel kann daher die Leistung der CPU nicht abgerufen werden, da diese wiederum, bei unzureichender Wärmeabführung, sich automatisch bremsen.
Einbau Hauptplatine (Mainboard)
Auf der Hauptplatine(Mainboard)laufen die „Fäden“ zusammen. Sämtliche Komponenten eines Computers kommunizieren hierüber miteinander. In der Regel sind die grundlegende Funktionalitäten, wie beispielsweise Anschlüsse für Eingabegeräte, USB- Geräte, Netzwerk- oder Soundkarten, bereits verbaut. Auch integrierte Grafikkarten sind keine Seltenheit und können durchaus eine Alternative zu dezidierten Grafikkarten darstellen. Ein Defektes Mainboard kann schnell den Totalausfall des Rechners zur Folge haben und sollte ersetzt werden. Der Austausch der Hauptplatine kann zusätzlich in Betracht kommen wenn man erwägt Leistung und Funktionsumfang des Computers auszubauen. Bei diesem detailreichen Thema unterstütze ich Sie gerne mit den folgenden Tätigkeiten:
- Beschaffung einer, hinsichtlich der verbleibenden Komponenten, passenden Hauptplatine
- Klärung ob ggf. Komponenten ausgetauscht werden müssen(z.B. CPU und Arbeitsspeicher)
- Klärung ob ggf. die Neuinstallation des Betriebssystems erforderlich ist
- Einbau und Konfiguration der Hauptplatine
- Abschließende Funktionskontrolle
Preis PC 90€ / Notebook 120€ oder Reparaturpauschale
Hinweis Notebook: Ein Ausbau der Rechenleistung, oder eine Erweiterung der Funktionen sind hier kaum möglich. Der proprietäre Aufbau eines Notebooks lässt in der Regel nur die Verwendung von modelspezifischen Komponenten zu.
Austausch oder Upgrade Grafikkarte
Wortwörtlich „Punkt für Punkt“ übernimmt die Grafikkarte die Darstellung der Bildschirminhalte. Auch in diesem Bereich ist die Entwicklung beachtlich vorangeschritten. Neben der Darstellung von Computerspielen, hochauflösenden Videos oder 3D- Modellen haben die Spitzenmodelle auch Einzug in die Wissenschaft gehalten. Dort kommen sie z.B. für Berechnung der nichtlinearen Dynamik komplexer Systeme zum Einsatz. Für alle Nichtwissenschaftler, oder diejenigen die keine aufwändigen Computerspiele spielen sind aktuelle Standardmodelle absolut ausreichend. Sollte eine defekte Karte ersetzen müssen, oder möchten Sie zu aktuellen Technik aufschließen, stünde ich wie folgt zur Verfügung:
- Klärung welche Grafikkarte zu Ihren Bedürfnissen passt
- Beschaffung einer kompatiblen Grafikkarte
- Einbau und Konfiguration der Grafikkarte
- Abschließende Funktionskontrolle
Preis PC 45€ / Notebook 120€
Hinweis Notebook: Eine Erweiterung der Grafikleistung hier selten möglich. Der proprietäre Aufbau eines Notebooks lässt in der Regel nur die Verwendung von modelspezifischen Komponenten zu. Eine passende Grafikkarte lässt sich durchaus finden, jedoch ist das Kühlsystem eines Notebooks spezifisch an die Abwärme der original Komponenten angepasst. Ein überhitzte Grafikkarte drosselt ggf. ihre Leistung oder lässt das System instabil werden. Eine Beschädigung an der Grafikkarte, oder anderen Komponenten ist nicht auszuschließen. Zum Beispiel werden bei vielen Notebooks die CPU und die Grafikkarte von einem einheitlichen Kühlsystem gekühlt. Bei unzureichender Kühlleistung würde sich die Abwärme der Grafikkarte auch auf die CPU übertragen.
Einbau Netzteil(Nur PC)
Bei der Vermarktung von Computern spielt das Netzteil im Allgemeinen keine Rolle. Hier liegt der Fokus auf den Komponenten die einen direkteren Einfluss auf die Nutzererfahrung haben, oder dies zumindest versprechen. Zu Unrecht. Nicht nur, dass das Netzteil, da immer am Stromnetz, die meisten Betriebsstunden aufweist und daher eine hohe Ausfallquote hat, macht sich ein minderwertiges Netzteil u.U. durch ein störendes Lüftergeräusch oder Spulenfiepen bemerkbar. Im schlechtesten Fall liefert das Netzteil keine hinreichend konstante Spannung und kann das System destabilisieren. Dennoch sind gute Netzteile zu vernünftigen Preisen zu haben. Gerne übernehme die Sache auch hier:
- Beschaffung und Einbau eines passenden Netzteils
- Abschließende Funktionskontrolle
Preis PC: 50€
Austausch/Upgrade sonstiger interner Komponenten
Hier werden sich Preis und Leistung in etwa an den an den Pauschalen für den Wechsel einer Grafikkarte, oder einer CPU, orientieren. Eine verbindliche Aussage kann ich allerdings erst nach Betrachtung der konkreten Aufgabe treffen. Bitte sprechen Sie mich an.
Computerreinigung
Eine Reinigung Ihres Notebooks, oder Ihres PC´s, kommt in Betracht wenn folgendes Fehlerbild zu Grunde liegt:
- sich wiederholender Systemabsturz nach kurzer Laufzeit
- Systemabsturz beim Startvorgang
- stark reduzierte Systemleistung nach kurzer Laufzeit
- permanentes Lüftergeräusch ohne nennenswerte Systemauslastung d.H. wenn mit dem Notebook nicht gearbeitet wird.
Auch wenn bei diesem Fehlerbild eine Nutzung des Gerätes stark eingeschränkt bzw. unmöglich ist, ist die Instandsetzung vergleichsweise einfach zu Erreichen. Voraussetzung dafür ist dass Ursache in einer Verschmutzung der Notebookkühlung liegt. Es liegt durchaus in der Natur der Sache dass sich mit der Zeit Staub in der aktiven Lüftung des Notebooks ansammelt. Dem lässt sich mit eine Reinigung entgegenwirken. Die Reinigung umfasst folgende Arbeiten:
- Öffnen des Gerätes
- Zugänglichmachung und Entnahme der Kühleinheit
- Reinigung des Gehäuseinneren
- Reinigung der Kühleinheit
- Rückbau der zuvor entfernten Komponenten
- Reinigung des Gerätes von außen
- Funktionsprüfung
Hinweis: Das o.g. genannte Fehlerbild kann natürlich auch andere Ursachen haben. Daher prüfe ich im Vorfeld ob eine entsprechende Verschmutzung vorliegt.
Preis PC: 40€ / Preis Notebook: 60€
Ersteinrichtung Router/DSL-Modem
Ob mit oder ohne wireless Lan ist der Router die Zentrale ihres Netzwerkes. Für Gewöhnlich müssen die Geräte, die Sie erstehen oder die ihnen ihr Internetprovider zur Verfügung stellt, zunächst Konfiguriert werden. Zwar ist oft die grundsätzliche Funktion nach Eingabe der Internet- Zugangsdaten geben, allerdings sollte das Gerät an die bereits vorhandenen Geräte, sowie an die evtl. zusätzlich vorhandenen Netzwerke(z.B. W-Lan des Nachbarn) angepasst werden. Ebenso sind oft die voreingestellten Sicherheitsoptionen eher auf Komfort ausgerichtet. Dies erleichtert bzw. ermöglicht die Erstkonfiguration, es sei aber dringend empfohlen diese anschließend an ihr Sicherheitsbedürfnis anzupassen. Die Ersteinrichtung umfasst folgende Punkte:
- Aufstellen des Gerätes
- Herstellen der Internetverbindung
- Analyse der W-Lan Umgebung und entsprechende Konfiguration des Routers
- Einbinden ihrer W-Lan fähigen Endgeräte(sofern vorhanden)
- Absicherung des Netzwerkes
- Funktionskontrolle
- Übergabe aller Zugangsdaten
Preis: 60€
Ersteinrichtung NAS-Laufwerke
Warum nicht die eigene Cloud? NAS-Systeme ermöglichen ihnen einen hochverfügbaren Zugriff auf ihre Daten. Je nach Notwendigkeit kann dies nur für den lokalen Zugriff oder für den Zugriff über das Internet gelten. Der Zugang via Internet kann über das NAS-System selbst realisiert werden, sofern entsprechende Funktionalität integriert ist. Alternativ kann der Zugang auch über ihren Router gesteuert werden. Hier ist u.U. ein DDNS–Dienst erforderlich, für den zusätzliche wiederkehrende Kosten anfallen könnten. Die Ersteinrichtung umfasst folgende Punkte:
- Aufstellen des Gerätes
- Herstellen der Internetverbindung bzw. Netzwerkverbindung
- Anlegen von Benutzer- und Verzeichnisstrukturen nach Wunsch
- Absicherung des Zugriffes
- Funktionskontrolle
- Übergabe aller Zugangsdaten
Preis: 45€
Ersteinrichtung Computer
Glückliche Besitzer eines neu erstanden Computers wollen oft gleich loslegen, sehen sich aber dann mit einer „Windows Preinstallation“ konfrontiert. Dem Nutzer obliegt es nun die Installation des Betriebssystems abzuschließen. Grundsätzlich ein sehr sinnvolles Vorgehen, denn hier wird die Basiskonfiguration des Betriebssystems hinsichtlich des Datenschutzes, des Updateverhaltens, der Benutzerkonteneinrichtung und der Datensicherung festgelegt. Leider lassen es sich manche Computerhersteller nicht nehmen auf diesem Wege noch weitere Programme „anzubieten“. Dies können Testversionen oder schlicht überflüssige Zusatzprogramme sein. Hier muss nicht alles schlecht sein! Allerdings kann hier auch die Ursache für schlechte Systemleistung und schnellen Akkuverbrauch zu finden sein. Für einen Reibungslosen Start führe ich folgende Arbeiten aus:
- Abschluss der Installation inkl. Basiskonfiguration des Betriebssystem und Einrichtung des Benutzerkontos
- Deinstallation von Testversionen und Zusatzprogrammen(wenn gewünscht)
- Deaktivierung von überflüssigen Systemdiensten und Autostartprogrammen
- Einrichtung ihres bestehenden E-Mail-Kontos
- Systemupdate
- ggf. Anschluss und Einrichtung von Peripheriegeräten.
Preis: 80€
Übernahme von Datenbeständen und Anwendungen, gegen Aufpreis. Gerne erstelle ich Ihnen ein individuelles Angebot.
Alternative: Neuinstallation des Betriebssystems
Neuinstallation Betriebssysteme
Die Neuinstallation eines Betriebssystems kann aus vielerlei Gründen notwendig sein. Zum Beispiel möchten Sie einfach nur mal was „Anderes„, oder das Upgrade auf Windows 10 schlug fehlt und Sie möchten dennoch das neue Windows nutzen. Eventuell ist auch ihre Festplatte defekt und muss ersetzt werden. Es gibt in der Tat eine erfreuliche Bandbreite an Betriebssystemen und deren Versionen. Die Wahl des richtigen Betriebssystems ist keineswegs trivial und die Installation sollte Bedacht in Angriff genommen werden. Gut dass Sie damit nicht alleine sind:
- Auswahl eines passenden Betriebssystems ggf. mit Hinweis auf Alternativen
- Installation des Betriebssystems, aller erforderlichen Gerätetreiber und Anpassung der Festplattenaufteilung nach Wunsch(Manche Betriebssysteme setzen eine bestimmte Aufteilung zwingend voraus und nehmen diese selbst vor)
- Einrichtung von Benutzerkonten nach Wunsch(standardmäßig richte ich nur ein Benutzerkonto ein)
- Aktivierung und Aktualisierung des Betriebssystems
- Konfiguration des systemseitigen Updatedienstes nach Wunsch(standardmäßig richte die automatische Installation von Systemupdates ein)
- Abschließende Funktionskontrolle
Preis PC 65€ / Notebook 65€
Hinweis I: Ab Windows 8 fragt die Installationsroutine Datenschutzeinstellungen ab. Diese werden von mir standardmäßig auf größtmögliche Datensparsamkeit eingestellt.
Hinweis II: Der Updatedienst von Microsoft wurde mit dem Erscheinen Windows 10 neu ausgerichtet. So werden z.B. einzelne Updates in sogenannten „kumulativen Updates“ zusammengefasst. Damit geht ein Stück der Kontrolle über das einzelne Update verloren. Dies lässt sich über die Einstellungen des Betriebssystems nicht beeinflussen. Weiterhin forciert Mircosoft die automatischen Updates in Windows 10. D.h. das manuelle Starten der Installation von Updates ist nicht in allen Windows 10 Versionen möglich bzw. mit einer etwas tiefer gehenden Konfiguration der Systemdienste verbunden.
Übertragung bestehender Betriebssysteme
Sie haben viel Zeit darauf verwendet ihren Computer an ihre örtlichen Gegebenheiten und ihre persönlichen Bedürfnissen anzupassen. Nun soll ein aktueller Computer angeschafft werden. Was also tun, wenn man ohne einen großen Anpassungsaufwand, mit dem neuen Computer zügig und wie gewohnt weiterarbeiten möchten? Unter der Voraussetzung der Systemkompatibilität und vergleichbarer Festplattengrößen ist es möglich sämtliche Inhalte, von einem Gerät zum anderen, zu übertragen. Im Ergebnis könne Sie nahtlos weiterarbeiten. Wie bereits erwähnt sind hier einige Details zu beachten und dies übernehme ich gerne für Sie:
- Prüfung ob die vorhanden Betriebssysteminstallation zum aufnehmenden System passt
- Übertragung sämtlicher Festplatteninhalte vom abgebenden zum aufnehmenden System, unter vorheriger Anfertigung einer Sicherheitskopie
- Ggf. Installation von erforderlichen Gerätetreibern
- Abschließende Funktionskontrolle
Preis PC 55€ / Notebook 55€
Hinweis: Falls Interesse an diesem Service besteht macht es natürlich Sinn den neu anzuschaffenden Computer gleich, mit Blick auf die passenden Systemeigenschaften, auszuwählen. Ggf. kann der neue Computer auch ohne Betriebssystem gekauft werden. Hierzu berate ich Sie gerne, es fallen keine zusätzlichen Kosten an.
Virenscan und Entfernung
Die Festplatte verschlüsselt und der „Erpresserbrief in der Post“? In einem solchen Szenario kommt der Virenscan sowie deren Entfernung zu spät. Die allermeisten Nutzer werden heutzutage natürlich einen Virenscanner an Board haben. Bei Verdacht sollte man allerdings einen qualifizierten Virenscan, ohne Beteiligung des eigenen, eventuell infizierten, Betriebssystems durchführen. Eben dieses ist im Zweifel ja Kompromittiert. Daher führe ich Virenscans ausschließlich nur in einer hierauf spezialisierten Systemumgebung:
- Überprüfung sämtlicher Speicherlaufwerke auf Schadprogramme
- Entfernen der Schadprogramme(angesichts des hohen Innovationstempos evtl. nicht möglich)
- Abschließende Funktionskontrolle
- Aushändigung des Prüfprotokolls
Preis PC 65€ / Notebook 65€
Hinweis: Auf der technischen Ebene ist spielt sich hier ein wahrhaftiges Wettrüsten ab. Zudem ist bei den Herstellern von Anti- Virenprogrammen der Trend zum Datenhandel zu verzeichnen. Um diese beiden Faktoren etwas zu entschärfen gilt es eine weiter „Sicherheitslücke“ zu betrachten…unser Verhalten. Nachfolgend daher einige Verhaltensempfehlungen die uns jenseits, aller technischen Vorrichtungen, ein Stück Kontrolle geben können.
- in Bearbeitung…..
Datensicherung
Trotz seiner elementaren Bedeutung als vorbeugende Maßnahme, wird dieses Thema oftmals nicht mit dem erforderlichen Gewicht bedacht. Versehentlich gelöschte Daten wiederherzustellen kostet schnell einen beachtlichen zweistelligen Betrag. Der Preis für die Datenrettung eines defekten Datenträgers beläuft sich nicht selten auf mehrere hundert Euro und ist auch nicht in jedem Falle möglich. Das Einrichten einer automatisierten Datensicherung ist, je nach Konfiguration, ein einmaliger Aufwand von dem Sie dauerhaft profitieren. Die Datensicherung kann dabei individuell angepasst werden, gleichgültig ob nur ausgewählte Dateien oder ganze Laufwerke gesichert werden sollen. Ein teures Programm ist dazu nicht unbedingt erforderlich. Meist bringt das Betriebssystem schon das Nötige mit, zudem gibt es hervorragende freie Lösungen. Damit wichtiges sicher ist umfasst die Einrichtung einer Datensicherung folgende Punkte:
- Erstellen eines individuelle Sicherungskonzeptes
- Einrichten der Datensicherung
- Funktionskontrolle
Preis PC 45€ /Notebook 45€
Wartung und Systempflege
Mal eben noch schnell das Konto checken, oder Mails abrufen. Also den Rechner einschalten und los. Die Zeit läuft! Der Computer startet, doch dann tut sich lange Zeit nichts. Die Festplatte läuft und läuft, das Laden von Internetseiten dauert und dauert, ebenso das Öffnen von Programmen und Fenstern.
Sollte Ihnen das bekannt vorkommen nutzen sie ihren Computer wahrscheinlich nur sporadisch oder immer nur kurz. Schließlich gibt es noch mehr zu tun und die Zeit ist knapp. Grund für oben beschriebene Symptome ist oft mangelnde Systempflege. Einige grundlegende Prozeduren, wie z.B. Aktualisierung des Betriebssystems oder Defragmentierung führt ein Betriebssystem, je nach Einstellung, automatisch durch. Hierzu muss der Computer nur eine gewisse Zeit lang eingeschaltet bleiben. Wer also seinen Computer immer nur kurze Zeit nutzt, bricht dies Prozeduren ab bevor sie ihre Aufgaben abgeschlossen haben. Hinzu kommen die individuellen Programme, die ihrerseits nach Aktualisierungen verlangen, sowie man sie öffnet. Für alle jene deren Zeit knapp bemessen ist und Wert auf ein aktuelles und möglichst schnelles System legen, biete ich folgenden Service an:
- Manuelle Installation von Systemupdates
- Manuelles Ausführen der Festplatten- Defragmentierung(wenn nötig)
- Manuelle Aktualisierung der für ihren Alltag wichtigsten Programme
- Beseitigung sonstiger, unnötig das System belastende, Programme und Einstellungen(z.B. Adware)
- Prüfen der Hardware auf schleichende Fehler
Preis PC 55€ /Notebook 55€
Hinweis: Programm uns Systemupdates können Funktionsänderungen und geänderte Darstellungen beinhalten. Im Zweifel gilt es abzuwägen ob man nicht lieber bei der alten Version bleibt. Ich muss allerdings ausdrücklich darauf hinweisen dass sich nicht jedes Update verhindern lässt.
Der Stundensatz
Um eine möglichst hohe Preistransparenz anzubieten habe ich klar definierte Aufgaben preislich pauschalisiert. Diese Aufgaben sind überschaulich. So weiß man in der Regel was „einen erwartet“ und kann den Aufwand gut einschätzen. Viele Tätigkeiten lassen sich jedoch nicht über einen Festpreis abbilden. Für alle Aufgaben die ich nicht zum Festpreis anbiete gilt der Stundensatz.
Preis 75€
Fahrtkosten
Meine Fahrtkosten liegen derzeit bei 61,5 € pro Kilometer, zuzüglich der Fahrzeit. Für die Fahrzeit berechne ich den aktuellen Mindestlohn. Gerechnet wird der einfache Weg, von meinem Büro in bis zum Zielort. Bei Touren wird die letzte Aufenthaltsort zum Startpunkt. Zur Berechnung der Entfernung verwende ich die Routenplanung von Google, mit der Einstellung „schnellste Strecke“ für das Auto.
Fernwartung
Um aus der Ferne auf ihren Computer zugreifen zu können braucht es im Allgemeinen nur zwei Grundvoraussetzungen.
- Ein funktionierendes Betriebssystem.
- Eine Internetverbindung.
Für den Zugriff verwende ich die Software AnyDesk. Die Handhabung Ihrerseits ist recht einfach:
- Laden Sie die, für ihr Betriebssystem passende, Anwendung hier herunter und starten Sie sie.
- Nenne Sie mir die angezeigten Verbindungsdaten und erlauben Sie mir den Zugriff.